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Si vous passiez au service client 3.0 pour votre connexion internet ?

par BA_CONNECT | Sep 3, 2021 | Connexion 4G et 5G, Fibre optique

La connexion internet… Cet outil devenu indispensable à notre quotidien nous donne très souvent des sueurs froides lorsqu’elle ne fonctionne plus ou ralentie fortement. Pour une entreprise, il est difficilement concevable de s’en passer. Les factures se dématérialisent, la communication se digitalise, les outils de production deviennent numériques, aujourd’hui tout passe par Internet. Alors, lorsqu’une coupure ou une panne survient, ce n’est ni le moment, ni l’endroit… Il est donc nécessaire d’intervenir rapidement pour éviter qu’elle impacte davantage votre activité.

Finissez-en avec les services clients opérateurs inefficaces

Lorsque l’on regarde de plus près les avis client concernant le service après-vente de leur opérateur, certaines critiques reviennent souvent : « difficilement joignable », « manque de transparence », « sans réponse à ma problématique », « interlocuteur différent à chaque appel » … Des motifs d’insatisfaction principalement liés à la rapidité et efficacité de la prise en charge du problème.

Pour une entreprise, le bon fonctionnement de sa connexion internet est primordial pour son activité. En cas d’incident, elle doit pouvoir compter sur un service client efficace, disponible et réactif. Elle n’a pas de temps à consacrer à la résolution de problème de connexion, elle doit au contraire se concentrer sur son cœur de métier. Alors, si le service client 3.0 était la solution ?

Optez pour le service client 3.0

Le service client 3.0, c’est quoi ? C’est tout d’abord un service disponible et réactif via tous points de contact. Que ce soit par e-mail, par téléphone, sur le chat ou via un outil de ticketing, les équipes techniques prennent rapidement en charge votre problème et vous tiennent informé de leur avancée. Ainsi, vous pouvez suivre la résolution de l’incident en temps réel et communiquer en direct avec votre technicien via le moyen de votre choix.

Ne passez plus des heures au téléphone avec votre opérateur. En quelques secondes, signalez l’incident et il sera immédiatement pris en compte par les équipes. Vous pouvez alors focaliser votre énergie sur des missions à plus forte valeur ajoutée.

Un service client humain avec un unique interlocuteur dédié

Quelle que soit la technologie choisie, la dimension humaine doit être conservée. Lorsque l’on rencontre un problème, il est généralement plus rassurant de s’adresser à une personne physique.

Le service client 3.0, c’est avoir un interlocuteur humain dédié, ayant une bonne connaissance de votre entreprise et ses infrastructures pour apporter une réponse personnalisée et la plus adaptée. C’est aussi profiter de conseils et d’explications claires pour comprendre l’origine du problème et les actions à mener pour le résoudre. Ainsi, vous êtes assuré de bénéficier d’un meilleur suivi et d’une plus grande efficacité.

Un service client proactif et transparent

Un service client proactif, c’est vous informer sur les problèmes de connexion internet que vous rencontrez avant même que vous vous en rendiez compte. Grâce au monitoring, votre bande passante est surveillée et analysée en temps réel, permettant aux équipes techniques d’intervenir rapidement en cas de dysfonctionnement grâce à des alertes. Votre problème est ainsi pris en charge avant même que vous le signaliez, ce qui constitue un gain de temps non-négligeable.

Si jamais la panne Internet n’est pas réparable dans l’immédiat, le service client pourra vous apporter une solution de secours pour que votre activité continue de fonctionner correctement.

Le service client 3.0, c’est également avoir une visibilité sur votre consommation en débit, permettant de déterminer quels sont vos besoins réels. En cas de sur ou sous-consommation, votre entreprise est guidée vers des abonnements Internet mieux dimensionnés pour optimiser vos dépenses.

Chez BA Connect, on pratique le service client 3.0 !

Chez BA Connect, nous plaçons votre satisfaction au cœur de nos préoccupations. En tant que prestataire informatique à taille humaine, nous travaillons chaque jour pour vous apporter un service client de qualité, vous offrant une expérience personnalisée et optimisée.

En prenant votre connexion internet chez BA Connect, vous bénéficiez d’un service client proactif et disponible via tous points de contact, capable de vous fournir des premiers éléments de réponse rapidement.

Notre équipe, alliant expertise et pédagogie, sera à votre écoute et saura trouver la solution à vos problèmes de connexion.

Si c’était le moment de changer de fournisseur d’accès internet ?

par BA_CONNECT | Sep 3, 2021 | Connexion 4G et 5G, Fibre optique

2020 nous a démontré qu’avoir une bonne connexion internet n’était pas une option mais bien une nécessité. Le télétravail et l’amplification de nos usages numériques (Click & Collect, visioconférence…) ont accroit notre dépendance et de ce fait, nos exigences envers notre fournisseur d’accès internet.

Malheureusement, beaucoup d’entre vous sont encore victimes de problèmes de connexion, d’un débit insuffisant ou encore d’un service client inexistant.

Et si 2021 était le bon moment pour changer de fournisseur d’accès internet ?

Nouvelle année, nouveau départ !

Pour continuer cette nouvelle année sur de bonnes bases, quoi de mieux que de s’équiper d’une connexion internet de qualité, correspondant à vos besoins et idéalement en adéquation votre budget.

Réétudiez votre abonnement fibre et comparez-le aux offres du marché pour savoir si vous bénéficiez du meilleure rapport qualité/prix. Demandez-vous également si les services délivrés correspondent réellement à vos besoins.

Si vous n’avez pas le temps de vous en occuper, pas de panique ! BA Connect le fait pour vous gratuitement.

Pourquoi changer d’opérateur ?

De nombreux facteurs peuvent vous amener à changer de fournisseur d’accès Internet :

Pour profiter d’une meilleure qualité de service : finissez-en avec un débit internet trop faible ou ne correspondant pas réellement à vos besoins et avec les coupures systématiques de réseau. Choisissiez une offre vous permettant de bénéficier de services utiles telles que la QoS (priorisation des flux), la garantie de temps de rétablissement, lien back-up (…).
Pour s’appuyer sur un meilleur service client : ne perdez plus votre temps à essayer de joindre votre fournisseur d’accès Internet. D’autant plus, si la solution proposée ne vous satisfait pas. Choisissiez un prestataire réactif et capable de vous délivrer de précieux conseils.
Parce que vous déménagez / installez dans de nouveaux locaux : il est possible que la zone où vous souhaitez emménager ne soit pas dotée de la Fibre ou que cette dernière ne soit pas compatible avec l’offre en cours.
Pour Bénéficier d’un tarif plus avantageux : même si ce n’est pas l’argument principal, faire des économies n’est jamais négligeable, notamment dans la période dans laquelle nous sommes.

Comment résilier son offre Internet ?

Si vous souhaitez résilier votre contrat, assurez-vous que la période d’engagement soit terminée. Ce n’est pas le cas ? votre fournisseur vous facturera des frais de résiliation. Néanmoins, si vous souscrivez votre nouveau contrat chez BA Connect, sachez que nous pouvons vous proposer de compenser ces frais.

Résilier son abonnement Internet est plus simple qu’il n’y paraît. Suivez contentieusement les deux étapes si dessous :

Faites votre demande de résiliation auprès de votre Fournisseur d’accès Internet (FAI) : selon les FAI, celle-ci peut -être réaliser depuis votre espace client, par téléphone avec un conseiller ou par lettre recommandé avec accusé de réception.
Restituez votre matériel selon les modalités définies par votre fournisseur

Attention ! Évitez de résilier votre contrat sans avoir préalablement souscrit à une nouvelle offre auprès de votre nouveau fournisseur d’accès. En effet, l’activation d’une nouvelle ligne peut prendre plusieurs semaines. Anticipez donc les délais ou prévoyez une solution de temporaire pour éviter de vous retrouver sans connexion internet.

N’ayez crainte, nous sommes là pour vous accompagner !

Car chaque entreprise est différente, BA Connect vous donne des conseils sur-mesure et vous aide dans la mise en place et le suivi de la solution de connexion qui vous correspond.

Nous comparons pour vous les différentes offres sur le marché pour vous proposer la solution la plus adaptée à vos besoins et votre budget.

BA Connect facilite également votre déménagement ou votre installation en vous fournissant une solution de connexion temporaire dans l’attente de votre accès internet fixe.

Le routeur 4G – 5G : si vous aviez toujours internet, où que vous soyez ?

par BA_CONNECT | Sep 3, 2021 | Connexion 4G et 5G

Avoir une bonne connexion internet partout où vous allez en France, c’est possible !

Que ce soit lors d’un déplacement professionnel, d’un évènement extérieur ou en télétravail, bénéficier d’une connexion haut débit à très haut débit peut s’avérer particulièrement utile.

Plus disponible et sécurisé qu’un réseau Wi-Fi, le routeur 4G – 5G est la solution idéale pour ceux qui souhaitent profiter d’un accès internet nomade et/ou ponctuel. Il permet de pallier les problèmes de de connexion liés à la mobilité et aux zones non couvertes ou mal desservies par la fibre optique et l’ADSL.

Et ce n’est pas tout ! Le routeur 4G -5G possède de nombreux autres atouts (tels que la fonction Back-up) que nous allons vous détailler dans cet article.

Qu’est-ce qu’un routeur 4G- 5G ?

Un routeur 4G – 5G est un petit boitier permettant de connecter simultanément plusieurs appareils à internet et délivrant des performances proches de celles de la fibre optique. Tout comme la clé, il est composé d’une carte SIM 4G associée à un forfait allant jusqu’à 500 Go. L’activation de la carte SIM s’effectue en moins de 5min.

Contrairement à la fibre et à l’ADSL, il ne nécessite pas d’installation particulière. Le routeur 4G – 5G est une véritable solution « Plug & Play ». Pour qu’il fonctionne, rien de plus facile, il suffit simplement de le brancher et de l’allumer.

Compatible avec de nombreux opérateurs (Orange, Bouygues, SFR) et sans engagement, vous pouvez bénéficier de la meilleure couverture réseau quand et où vous voulez.

Pour quelles situations avoir recours à un routeur 4G – 5G ?

Pour ses déplacements professionnels :

Pour accomplir certaines missions professionnelles, vous pouvez être amenés à travailler régulièrement en dehors de votre entreprise. Pour être efficace, même à l’extérieur de vos locaux, une connexion fiable et rapide est nécessaire.

Grâce à un routeur 4G – 5G nomade, vous bénéficiez des avantages du haut ou très haut débit partout en France et en toute sécurité. Simple d’utilisation et facilement transportable, il est une très bonne alternative aux Wi-Fi publics qui ne sont généralement pas sécurisés et qui exposent vos données aux risques de cyberattaques ou cyber-espionnage.

Pour le télétravail :

Il n’y a rien de plus inconfortable que de télétravailler avec une mauvaise connexion internet. Malheureusement, de nombreuses zones géographiques ne sont pas ou sont mal desservies par la fibre et l’ADSL. Tout le monde ne bénéficie donc pas d’une connexion de qualité.

Et quand bien même votre logement dispose de la fibre optique, vous dépendez bien souvent de la consommation internet de votre voisin et de votre foyer.

Avec un routeur 4G – 5G, vous bénéficiez d’une connexion de qualité dédiée à votre activité professionnelle. Vous ne partagez plus vos débits avec votre entourage. Vous gagnez ainsi en sérénité et en productivité.

Pour l’événementiel :

Séminaires, conférences, salons… lors de vos différents évènements extérieurs, vous projetez des présentations, vous communiquez sur les réseaux sociaux et réalisez des animations. Et là encore, il est souvent préférable d’avoir une bonne connexion internet.

Avec une solution 4G – 5G, vous ne dépendez plus du réseau d’un tiers. Vous profitez d’un accès internet performant, en toute autonomie et sans risque saturation. Ainsi, vous vous assurez du bon déroulement de votre événement.

Lors d’un déménagement et/ou travaux :

Lors d’un déménagement ou de travaux, il est possible que votre connexion internet ne soit pas encore opérationnelle ou que celle-ci soit temporairement indisponible. La mise en place d’un routeur 4G – 5G est une bonne alternative dans l’attente d’un accès internet fixe. Sans engagement, vous pouvez mettre fin à votre abonnement lorsque votre connexion sera de nouveau fonctionnelle.

Pour sécuriser votre connexion fibre (en back-up) :

La fibre n’est pas infaillible. Il n’est jamais exclu que votre connexion très haut débit subisse malencontreusement une défaillance, une panne ou une coupure. Dans l’attente de l’intervention de votre opérateur et sans solution de secours, vous n’avez plus accès à internet. Cela peut être très impactant pour votre activité.

Avec la mise en place d’une solution Back-up 4G, vous vous assurez de toujours bénéficier d’une connexion internet. Lors de l’incident fibre, elle prendra automatiquement le relai. Vous évitez ainsi l’interruption de votre activité et les conséquences qui s’en suivent.

Pourquoi souscrire à une offre 4G – 5G chez BA Connect ?

Chez BA Connect, nous vous fournissons un routeur 4G – 5G performant équipé d’une carte SIM et nous vous proposons le forfait le plus adapté à vos besoins. En plus de bénéficier d’une solution fiable et sécurisée, vous profitez également de conseils personnalisés et d’une haute qualité de service.

La livraison est très rapide puisqu’elle se fait en J+1 ! Pour toute commande passer avant midi, vous recevrez votre routeur 4G – 5G « Plug & Play » le lendemain.

Nos forfaits 4G – 5G sont sans engagement (sauf en solution back-up) ce qui vous permet d’arrêter votre abonnement à tout moment et sans frais supplémentaire.

Multi-opérateurs, vous bénéficiez de la meilleure couverture réseau où que vous soyez en France !

Vous souhaitez souscrire à une offre 4G – 5G ? Vous avez besoin de conseil pour le choix de votre forfait ?

Contactez-nous dès maintenant : BA Connect

Les étapes clés de l’installation de la fibre optique dans votre entreprise

par BA_CONNECT | Sep 3, 2021 | Fibre optique

L’accélération du déploiement de la fibre optique sur l’ensemble du territoire français est une aubaine pour les entreprises qui y exercent leur activité. En s’équipant d’une connexion très haut débit, elles s’assurent de détenir un élément clé pour leur transformation digitale et leur développement global.

Pour la majorité des dirigeants et des décisionnaires, l’installation de la fibre optique dans leurs locaux a eu un impact positif. Elle améliore fortement la qualité et la puissance de la connexion, permettant ainsi le déploiement de nouvelles ressources informatiques, sources de productivité et satisfaction client. La fibre optique permet, par exemple, l’utilisation de la téléphonie IP (ToIP) avec une très bonne qualité de voix ou encore l’intégration de solutions en mode SaaS.

Si vous envisagez de passer à la fibre optique dans les prochaines semaines, voici quelques étapes à suivre pour une installation sans complication.

1# L’étude de vos besoins via l’audit informatique

Avant de souscrire à une offre fibre, il est fortement conseiller de réaliser un audit visant à identifier quels sont vos besoins réels. En effet, les entreprises n’ont pas toutes les mêmes besoins en matière de débits et de services car leurs usages numériques sont différents.

La première étape est donc de recenser l’ensemble des équipements IT (logiciels métiers, outils de communication, messageries électroniques…) utilisés par vos collaborateurs et définir les usages de ces derniers. Prenez en compte les modes d’hébergement de vos données et le volume des fichiers stockés et échangés. Intéressez-vous à la fréquence des usages numériques. Sont-ils quotidiens ? Sont-ils mensuels ? Sont-ils exceptionnels ? Et demandez-vous s’ils seront amenés à s’intensifier avec le temps.

Intégrez à votre réflexion les possibles usages futurs de vos équipes et les changements que connaîtra votre entreprise dans les prochains mois. Anticipez, si possible, l’augmentation du nombre de salarié ou l’utilisation d’un nouveau logiciel plus moderne par exemple.

Besoin de réaliser un audit informatique ? Contactez-nous

2# Réalisation du test d’éligibilité à la fibre optique.

La couverture nationale de la fibre optique est encore très hétérogène, certaines zones géographiques n’ont pas encore accès à ce service. Il est également possible que vous soyez éligible à la FTTO (Fiber to the Office) mais pas à la FTTH (Fiber to the Home).

Réalisez un test d’éligibilité sur internet, en mentionnant l’adresse postale de votre entreprise. En quelques clics, vous saurez si vous pouvez bénéficier de la fibre optique dans vos locaux. De nombreux sites internet proposent de tester gratuitement votre éligibilité, nous vous conseillons celui-ci : www.dégrouptest.com.

Besoin d’aide ? BA Connect peut vérifier votre éligibilité et vous indiquer le meilleur réseau au meilleur prix.

3# L’étude des offres de fibre optique

Ces dernières années, de nombreuses offres sont apparues sur le marché de la fibre optique. Il est parfois difficile de s’y retrouver et de savoir quelle est l’offre la plus adaptée à votre activité et à votre budget.

L’étude de vos besoins réalisée en amont, vous aidera à vous orienter vers une fibre dédiée (FTTO) ou vers une fibre mutualisée (FTTH). Ensuite, il convient de s’intéresser au niveau de service et aux engagements délivrés par l’opérateur. Posez-vous les questions suivantes : l’offre comprend-elle la QoS (Quality of Service) ? Quelle est la garantie de temps de rétablissement proposé ? Dispose-t-elle d’un lien back-up ? D’une SLA ? Ces garanties sont-elles essentielles pour mon entreprise ?

Concernant la tarification, les offres fibres optiques comprennent deux composantes : un abonnement mensuel et des frais d’accès au service, appelé également frais de raccordement. L’abonnement mensuel dépendra de vos besoins en débit et du niveau de service choisi. Les frais d’accès sont, quant à eux, proportionnels aux travaux nécessaires pour raccorder la fibre jusqu’à votre bâtiment ou jusqu’à vos locaux. Ils peuvent être plus élevée si votre entreprise se situe en zone rurale que celle située dans les grandes villes et périphéries.

Voir notre article : comment choisir son offre fibre optique la plus adaptée aux besoins de votre entreprise.

4# Le raccordement de votre entreprise à la fibre optique

Suite à la souscription de votre offre fibre, il faut prévoir un délai supplémentaire avant de bénéficier des avantages de votre connexion très haut débit. Il s’agit du délai de raccordement.

Ce dernier varie en fonction de l’offre choisie (FTTH/mutualisée ou FTTO/dédiée) et de la localisation de votre entreprise. Si vous avez opter pour une fibre mutualisée, il faudra compter entre 3 et 4 semaines. Pour la fibre dédiée, le délai est plus long, il varie entre 2 à 3 mois.

Avant de débuter les travaux, un technicien fibre effectuera une pré-visite dans vos locaux afin de juger de leur complexité et déterminer la meilleure façon de procéder.

Les travaux peuvent être plus ou moins complexe selon la distance du Nœud de Raccordement Optique (NRO) à votre entreprise. Votre opérateur est en charge des éventuelles autorisations administrative nécessaire à la conduite des travaux, notamment lorsque cela touche à la voie publique.

5# Activation du lien fibre et configuration réseau

Une fois la fibre optique raccordée dans vos locaux, il reste encore quelques actions à mener avant d’en profiter. Vous devez installer le routeur opérateur et le configurer afin d’optimiser la qualité de votre connexion sur l’ensemble de votre réseau. N’oubliez pas également de sécuriser votre connexion internet.

Une fois toutes les configurations opérées, un technicien activera le lien la fibre et vérifiera de la performance de votre connexion pour s’assure qu’il n’y ait aucun problème.

Vous pourrez enfin bénéficier de votre connexion internet très haut débit !

Les 6 fonctionnalités de téléphonie IP indispensables pour vos déplacements professionnels

par BA_CONNECT | Sep 3, 2021 | Téléphonie IP

La téléphonie IP révolutionne notre façon de communiquer au quotidien. Elle s’inscrit parfaitement dans notre environnement de travail et constitue une réponse de taille face aux différents enjeux économiques et organisationnels de demain. Sa simplicité d’utilisation, ses fonctionnalités multiples et son évolutivité en font une solution idéale pour améliorer l’expérience client et la productivité de ses utilisateurs.

Optez pour plus de liberté !

Conçue pour accroître la mobilité et la disponibilité, la téléphonie IP offre toute la souplesse et la liberté dont vous avez besoin pour mener à bien votre activité. Vous devenez joignable où que vous soyez : en déplacements professionnels, en télétravail ou au bureau. Ainsi, vous réduisez considérablement le nombre d’appels manqués et la perte d’opportunités qui en découle.

Comparée à une téléphonie d’entreprise classique, elle est enrichie de nombreuses fonctionnalités qui vous permettront de gagner en efficacité et en satisfaction client. A travers cet article, nous vous en dévoilons 6 fonctionnalités dont vous ne pourrez plus vous passer.

1# Recevez les appels du bureau sur votre smartphone ou votre ordinateur

Grâce à une application softphone installable sur tablette, smartphone et ordinateur, votre téléphone fixe devient mobile et vous suit partout. Plus besoin d’être au bureau pour réceptionner les appels de votre ligne fixe. Vos clients, collègues, fournisseurs ou prospects peuvent vous joindre n’importe où.

Vous limitez alors le nombre d’appels entrants perdus et augmentez votre taux de disponibilité. Vous vous assurez ainsi de délivrer un service client de qualité et vous ne manquez plus de belles opportunités. De plus, vous n’avez plus besoin de communiquer votre numéro personnel lorsque vous êtes en déplacement professionnel ou en télétravail.

2# Le « Live chat » pour toujours être connecté avec vos équipes et vos prospects

Lorsque l’on travaille à distance ou lors d’un déplacement, il n’est pas toujours évident de communiquer et de collaborer avec ses équipes. L’application « live chat » est un bon moyen d’y remédier ! Elle vous permet de discuter avec vos équipes en temps réel, créer des conversations de groupe et de transformer vos chats en appels vidéo en un seul clic. Rien de mieux pour simplifier les échanges, même à distance.

De plus, vous avez la possibilité de connecter le chat de votre site internet avec le chat de votre solution de téléphonie IP. Ainsi, vous pouvez répondre et conseiller les prospects en visite sur votre site web en direct grâce à votre application mobile ou PC. Que vous soyez dans un café, dans un train ou à votre domicile, vous êtes toujours en capacité de communiquer et de les renseigner en temps réel.

3# Gagnez en fluidité grâce à la « supervision des appels »

La fonctionnalité « supervision des appels » vous permet de visualiser en temps réel les lignes de vos collaborateurs. Vous avez la possibilité de vérifier si la personne demandée est bien disponible, absente ou déjà en ligne. Vous ne faites plus attendre inutilement vos interlocuteurs et gérer plus simplement les transferts, même lorsque vous n’êtes pas au sein même de l’entreprise. Ainsi, vous gagnez en temps et en efficacité.

4# Gérez votre agenda et vos contacts grâce à l’intégration Microsoft 365

L’intégration entre votre solution de téléphonie et Microsoft 365 a des réels avantages. Elle permet d’automatiser certaines tâches optimisant ainsi sa productivité et améliorant la satisfaction client. Grâce à la synchronisation de votre calendrier et vos contacts avec votre application de téléphonie, la gestion des appels et des disponibilités est simplifiée.

Par exemple, l’indicateur de disponibilité est modifié automatiquement en fonction des nouveautés apportées à votre calendrier Outlook (nouveau rendez-vous, absence, ne pas déranger…) et opère des transferts d’appels automatiques si besoin. Vous pouvez également lancer des appels depuis Microsoft 365 grâce au « click to call ». Et bien d’autres choses encore…

5# Ne loupez plus une réunion grâce à la visioconférence

La téléphonie IP possède également la fonctionnalité « visioconférence ». Vous pouvez ainsi organiser ou participer à des réunions à distance en quelques secondes et en toute simplicité. Vous n’avez pas besoin d’installer une application séparée, ni besoin de créer un compte pour l’utiliser, elle est entièrement intégrée à votre application de téléphonie.

Cette solution étant dédiée aux professionnels, elle vous permet de réaliser des visioconférences sécurisées, notamment grâce au chiffrement des communications. Vous pouvez partager vos documents, contrôler les écrans à distance, ou encore créer des sondages. Alors plus besoin de vous déplacer dans les locaux de votre entreprise, passez vos appels vidéo n’importe où, sans restriction de temps et sans frais supplémentaires !

6# Restez à jour grâce à la messagerie vocale par e-mail

En plus de la notification reçue sur votre téléphone, vous pouvez recevoir vos messages vocaux de vos correspondants par e-mail. Que vous soyez en déplacement en France ou à l’étranger, vous pouvez toujours consulter votre messagerie vocale sans risquer de surcoûts.

Les messages vocaux sont envoyés sous la forme d’un fichier, en pièce jointe. Vous pourrez ainsi les écouter et les transférer au besoin à un collaborateur ou votre manager. Vous avez également la possibilité de sauvegarder les fichiers vous permettant de réécouter toutes les informations importantes (coordonnées, date de réunion, horaire d’un rendez-vous…) contenues dans vos messages vocaux. Vous gagnez ainsi en précision et en rapidité dans votre travail quotidien.

Vous souhaitez, vous aussi, bénéficier des nombreuses fonctionnalités de la téléphonie IP ?

Contactez-nous pour plus de renseignement ou pour la réalisation d’un devis.