Le routeur 4G – 5G : si vous aviez toujours internet, où que vous soyez ?

Le routeur 4G – 5G : si vous aviez toujours internet, où que vous soyez ?

 Avoir une bonne connexion internet partout où vous allez en France, c’est possible !

 

Que ce soit lors d’un déplacement professionnel, d’un évènement extérieur ou en télétravail, bénéficier d’une connexion haut débit à très haut débit peut s’avérer particulièrement utile.

Plus disponible et sécurisé qu’un réseau Wi-Fi, le routeur 4G – 5G est la solution idéale pour ceux qui souhaitent profiter d’un accès internet nomade et/ou ponctuel. Il permet de pallier les problèmes de de connexion liés à la mobilité et aux zones non couvertes ou mal desservies par la fibre optique et l’ADSL.

Et ce n’est pas tout ! Le routeur 4G -5G possède de nombreux autres atouts (tels que la fonction Back-up) que nous allons vous détailler dans cet article.

 

Qu’est-ce qu’un routeur 4G- 5G ?

 

Un routeur 4G – 5G est un petit boitier permettant de connecter simultanément plusieurs appareils à internet et délivrant des performances proches de celles de la fibre optique. Tout comme la clé, il est composé d’une carte SIM 4G associée à un forfait allant jusqu’à 500 Go. L’activation de la carte SIM s’effectue en moins de 5min.

Contrairement à la fibre et à l’ADSL, il ne nécessite pas d’installation particulière. Le routeur 4G – 5G est une véritable solution « Plug & Play ».  Pour qu’il fonctionne, rien de plus facile, il suffit simplement de le brancher et de l’allumer.

Compatible avec de nombreux opérateurs (Orange, Bouygues, SFR) et sans engagement, vous pouvez bénéficier de la meilleure couverture réseau quand et où vous voulez.

 

 

Pour quelles situations avoir recours à un routeur 4G – 5G ?

Pour ses déplacements professionnels :

Pour accomplir certaines missions professionnelles, vous pouvez être amenés à travailler régulièrement en dehors de votre entreprise. Pour être efficace, même à l’extérieur de vos locaux, une connexion fiable et rapide est nécessaire.

Grâce à un routeur 4G – 5G nomade, vous bénéficiez des avantages du haut ou très haut débit partout en France et en toute sécurité. Simple d’utilisation et facilement transportable, il est une très bonne alternative aux Wi-Fi publics qui ne sont généralement pas sécurisés et qui exposent vos données aux risques de cyberattaques ou cyber-espionnage.

Pour le télétravail :

Il n’y a rien de plus inconfortable que de télétravailler avec une mauvaise connexion internet.  Malheureusement, de nombreuses zones géographiques ne sont pas ou sont mal desservies par la fibre et l’ADSL. Tout le monde ne bénéficie donc pas d’une connexion de qualité.

Et quand bien même votre logement dispose de la fibre optique, vous dépendez bien souvent de la consommation internet de votre voisin et de votre foyer.

Avec un routeur 4G – 5G, vous bénéficiez d’une connexion de qualité dédiée à votre activité professionnelle. Vous ne partagez plus vos débits avec votre entourage. Vous gagnez ainsi en sérénité et en productivité.

Pour l’événementiel :

Séminaires, conférences, salons… lors de vos différents évènements extérieurs, vous projetez des présentations, vous communiquez sur les réseaux sociaux et réalisez des animations. Et là encore, il est souvent préférable d’avoir une bonne connexion internet.

Avec une solution 4G – 5G, vous ne dépendez plus du réseau d’un tiers. Vous profitez d’un accès internet performant, en toute autonomie et sans risque saturation. Ainsi, vous vous assurez du bon déroulement de votre événement.

 

Lors d’un déménagement et/ou travaux :

Lors d’un déménagement ou de travaux, il est possible que votre connexion internet ne soit pas encore opérationnelle ou que celle-ci soit temporairement indisponible. La mise en place d’un routeur 4G – 5G est une bonne alternative dans l’attente d’un accès internet fixe. Sans engagement, vous pouvez mettre fin à votre abonnement lorsque votre connexion sera de nouveau fonctionnelle.

 

Pour sécuriser votre connexion fibre (en back-up) :

La fibre n’est pas infaillible. Il n’est jamais exclu que votre connexion très haut débit subisse malencontreusement une défaillance, une panne ou une coupure. Dans l’attente de l’intervention de votre opérateur et sans solution de secours, vous n’avez plus accès à internet. Cela peut être très impactant pour votre activité.

Avec la mise en place d’une solution Back-up 4G, vous vous assurez de toujours bénéficier d’une connexion internet. Lors de l’incident fibre, elle prendra automatiquement le relai. Vous évitez ainsi l’interruption de votre activité et les conséquences qui s’en suivent.

 

Pourquoi souscrire à une offre 4G – 5G chez BA Connect ?

 

Chez BA Connect, nous vous fournissons un routeur 4G – 5G performant équipé d’une carte SIM et nous vous proposons le forfait le plus adapté à vos besoins.  En plus de bénéficier d’une solution fiable et sécurisée, vous profitez également de conseils personnalisés et d’une haute qualité de service.

La livraison est très rapide puisqu’elle se fait en J+1 ! Pour toute commande passer avant midi, vous recevrez votre routeur 4G – 5G « Plug & Play » le lendemain.

Nos forfaits 4G – 5G sont sans engagement (sauf en solution back-up) ce qui vous permet d’arrêter votre abonnement à tout moment et sans frais supplémentaire.

Multi-opérateurs, vous bénéficiez de la meilleure couverture réseau où que vous soyez en France !

 

Vous souhaitez souscrire à une offre 4G – 5G ? Vous avez besoin de conseil pour le choix de votre forfait ?

Contactez-nous dès maintenant : BA Connect

 

Les étapes clés de l’installation de la fibre optique dans votre entreprise

Les étapes clés de l’installation de la fibre optique dans votre entreprise

L’accélération du déploiement de la fibre optique sur l’ensemble du territoire français est une aubaine pour les entreprises qui y exercent leur activité. En s’équipant d’une connexion très haut débit, elles s’assurent de détenir un élément clé pour leur transformation digitale et leur développement global.

Pour la majorité des dirigeants et des décisionnaires, l’installation de la fibre optique dans leurs locaux a eu un impact positif. Elle améliore fortement la qualité et la puissance de la connexion, permettant ainsi le déploiement de nouvelles ressources informatiques, sources de productivité et satisfaction client.  La fibre optique permet, par exemple, l’utilisation de la téléphonie IP (ToIP) avec une très bonne qualité de voix ou encore l’intégration de solutions en mode SaaS.

Si vous envisagez de passer à la fibre optique dans les prochaines semaines, voici quelques étapes à suivre pour une installation sans complication.

 

1# L’étude de vos besoins via l’audit informatique

 

Avant de souscrire à une offre fibre, il est fortement conseiller de réaliser un audit visant à identifier quels sont vos besoins réels. En effet, les entreprises n’ont pas toutes les mêmes besoins en matière de débits et de services car leurs usages numériques sont différents.

La première étape est donc de recenser l’ensemble des équipements IT (logiciels métiers, outils de communication, messageries électroniques…) utilisés par vos collaborateurs et définir les usages de ces derniers. Prenez en compte les modes d’hébergement de vos données et le volume des fichiers stockés et échangés. Intéressez-vous à la fréquence des usages numériques. Sont-ils quotidiens ? Sont-ils mensuels ? Sont-ils exceptionnels ? Et demandez-vous s’ils seront amenés à s’intensifier avec le temps.

Intégrez à votre réflexion les possibles usages futurs de vos équipes et les changements que connaîtra votre entreprise dans les prochains mois. Anticipez, si possible, l’augmentation du nombre de salarié ou l’utilisation d’un nouveau logiciel plus moderne par exemple.

Besoin de réaliser un audit informatique ? Contactez-nous

2# Réalisation du test d’éligibilité à la fibre optique.

La couverture nationale de la fibre optique est encore très hétérogène, certaines zones géographiques n’ont pas encore accès à ce service. Il est également possible que vous soyez éligible à la FTTO (Fiber to the Office) mais pas à la FTTH (Fiber to the Home).

Réalisez un test d’éligibilité sur internet, en mentionnant l’adresse postale de votre entreprise. En quelques clics, vous saurez si vous pouvez bénéficier de la fibre optique dans vos locaux.  De nombreux sites internet proposent de tester gratuitement votre éligibilité, nous vous conseillons celui-ci : www.dégrouptest.com.

Besoin d’aide ?  BA Connect peut vérifier votre éligibilité et vous indiquer le meilleur réseau au meilleur prix.

3# L’étude des offres de fibre optique

Ces dernières années, de nombreuses offres sont apparues sur le marché de la fibre optique. Il est parfois difficile de s’y retrouver et de savoir quelle est l’offre la plus adaptée à votre activité et à votre budget.

L’étude de vos besoins réalisée en amont, vous aidera à vous orienter vers une fibre dédiée (FTTO) ou vers une fibre mutualisée (FTTH). Ensuite, il convient de s’intéresser au niveau de service et aux engagements délivrés par l’opérateur. Posez-vous les questions suivantes :  l’offre comprend-elle la QoS (Quality of Service) ? Quelle est la garantie de temps de rétablissement proposé ? Dispose-t-elle d’un lien back-up ? D’une SLA ?  Ces garanties sont-elles essentielles pour mon entreprise ?

Concernant la tarification, les offres fibres optiques comprennent deux composantes : un abonnement mensuel et des frais d’accès au service, appelé également frais de raccordement. L’abonnement mensuel dépendra de vos besoins en débit et du niveau de service choisi. Les frais d’accès sont, quant à eux, proportionnels aux travaux nécessaires pour raccorder la fibre jusqu’à votre bâtiment ou jusqu’à vos locaux. Ils peuvent être plus élevée si votre entreprise se situe en zone rurale que celle située dans les grandes villes et périphéries.  

Voir notre article : comment choisir son offre fibre optique la plus adaptée aux besoins de votre entreprise.

 

 

4# Le raccordement de votre entreprise à la fibre optique

Suite à la souscription de votre offre fibre, il faut prévoir un délai supplémentaire avant de bénéficier des avantages de votre connexion très haut débit. Il s’agit du délai de raccordement.

Ce dernier varie en fonction de l’offre choisie (FTTH/mutualisée ou FTTO/dédiée) et de la localisation de votre entreprise. Si vous avez opter pour une fibre mutualisée, il faudra compter entre 3 et 4 semaines. Pour la fibre dédiée, le délai est plus long, il varie entre 2 à 3 mois.

 

Avant de débuter les travaux, un technicien fibre effectuera une pré-visite dans vos locaux afin de juger de leur complexité et déterminer la meilleure façon de procéder.

Les travaux peuvent être plus ou moins complexe selon la distance du Nœud de Raccordement Optique (NRO) à votre entreprise. Votre opérateur est en charge des éventuelles autorisations administrative nécessaire à la conduite des travaux, notamment lorsque cela touche à la voie publique.

 

 5# Activation du lien fibre et configuration réseau

Une fois la fibre optique raccordée dans vos locaux, il reste encore quelques actions à mener avant d’en profiter. Vous devez installer le routeur opérateur et le configurer afin d’optimiser la qualité de votre connexion sur l’ensemble de votre réseau. N’oubliez pas également de sécuriser votre connexion internet.

Une fois toutes les configurations opérées, un technicien activera le lien la fibre et vérifiera de la performance de votre connexion pour s’assure qu’il n’y ait aucun problème.

Vous pourrez enfin bénéficier de votre connexion internet très haut débit !

Les 6 fonctionnalités de téléphonie IP indispensables pour vos déplacements professionnels

Les 6 fonctionnalités de téléphonie IP indispensables pour vos déplacements professionnels

La téléphonie IP révolutionne notre façon de communiquer au quotidien. Elle s’inscrit parfaitement dans notre environnement de travail et constitue une réponse de taille face aux différents enjeux économiques et organisationnels de demain. Sa simplicité d’utilisation, ses fonctionnalités multiples et son évolutivité en font une solution idéale pour améliorer l’expérience client et la productivité de ses utilisateurs.

 

Optez pour plus de liberté !

 

Conçue pour accroître la mobilité et la disponibilité, la téléphonie IP offre toute la souplesse et la liberté dont vous avez besoin pour mener à bien votre activité. Vous devenez joignable où que vous soyez : en déplacements professionnels, en télétravail ou au bureau. Ainsi, vous réduisez considérablement le nombre d’appels manqués et la perte d’opportunités qui en découle.

Comparée à une téléphonie d’entreprise classique, elle est enrichie de nombreuses fonctionnalités qui vous permettront de gagner en efficacité et en satisfaction client.  A travers cet article, nous vous en dévoilons 6 fonctionnalités dont vous ne pourrez plus vous passer.

 

 1# Recevez les appels du bureau sur votre smartphone ou votre ordinateur

 

Grâce à une application softphone installable sur tablette, smartphone et ordinateur, votre téléphone fixe devient mobile et vous suit partout.  Plus besoin d’être au bureau pour réceptionner les appels de votre ligne fixe. Vos clients, collègues, fournisseurs ou prospects peuvent vous joindre n’importe où.

Vous limitez alors le nombre d’appels entrants perdus et augmentez votre taux de disponibilité. Vous vous assurez ainsi de délivrer un service client de qualité et vous ne manquez plus de belles opportunités.  De plus, vous n’avez plus besoin de communiquer votre numéro personnel lorsque vous êtes en déplacement professionnel ou en télétravail.

 

2# Le « Live chat » pour toujours être connecté avec vos équipes et vos prospects

 

Lorsque l’on travaille à distance ou lors d’un déplacement, il n’est pas toujours évident de communiquer et de collaborer avec ses équipes. L’application « live chat » est un bon moyen d’y remédier ! Elle vous permet de discuter avec vos équipes en temps réel, créer des conversations de groupe et de transformer vos chats en appels vidéo en un seul clic. Rien de mieux pour simplifier les échanges, même à distance.

De plus, vous avez la possibilité de connecter le chat de votre site internet avec le chat de votre solution de téléphonie IP. Ainsi, vous pouvez répondre et conseiller les prospects en visite sur votre site web en direct grâce à votre application mobile ou PC. Que vous soyez dans un café, dans un train ou à votre domicile, vous êtes toujours en capacité de communiquer et de les renseigner en temps réel.

 

3# Gagnez en fluidité grâce à la « supervision des appels »

 

La fonctionnalité « supervision des appels » vous permet de visualiser en temps réel les lignes de vos collaborateurs. Vous avez la possibilité de vérifier si la personne demandée est bien disponible, absente ou déjà en ligne. Vous ne faites plus attendre inutilement vos interlocuteurs et gérer plus simplement les transferts, même lorsque vous n’êtes pas au sein même de l’entreprise. Ainsi, vous gagnez en temps et en efficacité.

 

4# Gérez votre agenda et vos contacts grâce à l’intégration Microsoft 365

 

L’intégration entre votre solution de téléphonie et Microsoft 365 a des réels avantages. Elle permet d’automatiser certaines tâches optimisant ainsi sa productivité et améliorant la satisfaction client. Grâce à la synchronisation de votre calendrier et vos contacts avec votre application de téléphonie, la gestion des appels et des disponibilités est simplifiée.

Par exemple, l’indicateur de disponibilité est modifié automatiquement en fonction des nouveautés apportées à votre calendrier Outlook (nouveau rendez-vous, absence, ne pas déranger…) et opère des transferts d’appels automatiques si besoin. Vous pouvez également lancer des appels depuis Microsoft 365 grâce au « click to call ». Et bien d’autres choses encore…

 

 5# Ne loupez plus une réunion grâce à la visioconférence

 

La téléphonie IP possède également la fonctionnalité « visioconférence ». Vous pouvez ainsi organiser ou participer à des réunions à distance en quelques secondes et en toute simplicité. Vous n’avez pas besoin d’installer une application séparée, ni besoin de créer un compte pour l’utiliser, elle est entièrement intégrée à votre application de téléphonie.

Cette solution étant dédiée aux professionnels, elle vous permet de réaliser des visioconférences sécurisées, notamment grâce au chiffrement des communications. Vous pouvez partager vos documents, contrôler les écrans à distance, ou encore créer des sondages. Alors plus besoin de vous déplacer dans les locaux de votre entreprise, passez vos appels vidéo n’importe où, sans restriction de temps et sans frais supplémentaires !

 

6# Restez à jour grâce à la messagerie vocale par e-mail

 

En plus de la notification reçue sur votre téléphone, vous pouvez recevoir vos messages vocaux de vos correspondants par e-mail. Que vous soyez en déplacement en France ou à l’étranger, vous pouvez toujours consulter votre messagerie vocale sans risquer de surcoûts.

Les messages vocaux sont envoyés sous la forme d’un fichier, en pièce jointe. Vous pourrez ainsi les écouter et les transférer au besoin à un collaborateur ou votre manager. Vous avez également la possibilité de sauvegarder les fichiers vous permettant de réécouter toutes les informations importantes (coordonnées, date de réunion, horaire d’un rendez-vous…) contenues dans vos messages vocaux. Vous gagnez ainsi en précision et en rapidité dans votre travail quotidien.

 

 

Vous souhaitez, vous aussi, bénéficier des nombreuses fonctionnalités de la téléphonie IP ?

Contactez-nous pour plus de renseignement ou pour la réalisation d’un devis.

 

La communication unifiée : 5 avantages pour votre entreprise

La communication unifiée : 5 avantages pour votre entreprise

Au cours de ces dernières années, de nouveaux comportements professionnels ont émergé et se sont popularisés : le nomadisme des collaborateurs, le développement de l’intelligence collective, le télétravail… Autant de changements qui poussent les entreprises à déployer de nouveaux outils de communication performants, adaptés à ces enjeux organisationnels.

Une solution qui a le vent en poupe !

 

La communication unifiée fait partie des nouvelles solutions très plébiscitées par les entreprises. Et pour cause, elle répond parfaitement aux besoins actuels d’instantanéité, de souplesse et de mobilité. Regroupant téléphonie, messagerie électronique, vidéoconférence, Live Chat (…) elle facilite les échanges et la collaboration entre les équipes.

Cette technologie passant par la téléphonie IP est riche en fonctionnalité. Ces dernières sont organisées de façon optimale favorisant un gain de temps et de productivité pour ses utilisateurs. Il ne s’agit pas d’une simple superposition de médias sur une plateforme unique mais d’une véritable fusion, une unification.

 
 

Pourquoi mettre en place une communication unifiée ?

 

La communication fait partie intégrante de la stratégie d’une entreprise. Jouant un rôle primordial dans la relation client mais également dans le fonctionnement interne de l’organisation, elle n’est pas à négliger.

Aujourd’hui, de nombreux moyens de communication sont à la disposition des entreprises mais la multitude d’applications ou de systèmes deviennent difficilement gérables et administrables pour un DSI. L’unification des moyens de communication est donc la solution idéale pour allier simplicité dans la gestion de l’infrastructure IT et productivité des utilisateurs.

Si vous n’êtes pas toujours pas convaincu, voici 5 bonnes raisons qui vous persuaderont de passer sur une solution de communication unifiée :

 

1# La mobilité n’est plus un frein pour la communication

 

Les solutions unifiées ont permis le décloisonnement de la communication. La diffusion de l’information ne dépend plus que d’une simple connexion internet. L’ensemble de vos canaux de communication sont accessibles partout, sur une seule plateforme compatible avec tous types de support (mobile, fixe, ordinateur, tablette…).

Par exemple, il est possible de recevoir les appels de son numéro fixe sur son ordinateur ou sur son téléphone mobile. Plus besoin de rester à côté de son téléphone fixe par peur de louper un appel. Désormais, ils vous suivent partout !

Vous êtes toujours joignables quel que soit le canal par lequel on vous contact et quel que soit le lieu vous vous situez condition d’être connecté internet bien évidemment). Lors de vos déplacements professionnels ou en télétravail, vous pouvez aussi bien lire vos e-mails, accéder à vos contacts ou encore participer à une visioconférence. Pratique, non ?

 

2# Vous favoriserez et faciliterez la collaboration

 

La communication unifiée permet à vos équipes de toujours rester en contact, qu’importe leur localisation. Cela favorise grandement la collaboration entre tous les membres de l’entreprise, y compris les télétravailleurs, le personnel nomade ou encore les services délocalisés.

Grâce à ses nombreuses fonctionnalités, vos collaborateurs interagissent entre eux et partagent des données en temps réels. Vous pouvez, par exemple, créer une réunion en quelques clics et partager votre écran pour une démonstration en direct.

En bref, vous n’êtes plus obligé de contacter vos interlocuteurs individuellement et vous limitez fortement les déplacements. Vos équipes gagnent un temps considérable et améliorent ainsi leur productivité.

 
 

3# Vous améliorez l’expérience et le service client

 

Les avantages de cette solution ne sont pas uniquement internes. Ils participent également à l’amélioration de l’expérience et de la relation client. Avec une communication unifiée, vous augmentez considérablement votre taux de joignabilité.

Certaines fonctionnalités permettent de fluidifier le parcours client en réduisant le temps d’attente et la démultiplication inutile des interlocuteurs. C’est notamment le cas de la supervision des appels en temps réel et la visualisation des disponibilités des collaborateurs qui garantissent plus de réactivité et une meilleure gestion des demandes clients. Rien de mieux pour satisfaire votre clientèle !

Lire aussi : Pourquoi intégrer votre CRM à votre système de téléphonie IP ?

 
 

4# Vous aurez une meilleure maitrise de vos coûts

 

De toute évidence, l’aspect financier est un sujet à considérer pour une entreprise, quelle que soit sa taille. Influençant la décision finale, il était nécessaire de l’évoquer. D’autant plus qu’il constitue un véritable argument en faveur de la communication unifiée.

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, cette technologie ne représente pas un coût incommensurable pour l’entreprise. Bien au contraire, elle permet un meilleur contrôle des dépenses.

Migrer vers une communication unifiée revient moins cher que de disposer de l’ensemble des solutions séparément . En plus d’être plus simple à administrer, vos coûts de gestion et de maintenance sont fortement réduits. Étant accessible avec tous types de support, la communication unifiée ne requière aucun matériel spécifique et ne nécessite donc pas d’investissements colossaux.

Son mode de facturation amène également une meilleure maîtrise des coûts puisque la facturation est établie en fonction de l’usage et du nombre d’utilisateurs. Elle repose donc sur les besoins réels de l’entreprise .

 
 

5# Vous faites le choix d’une solution flexible et évolutive

 

L’avantage, et non des moindres de la communication unifiée est d’être une solution flexible et modulable. Elle s’adapte facilement à la croissance de votre entreprise et aux changements dans vos effectifs. Vous n’avez pas besoin de changer d’installation lors du recrutement d’un nouveau collaborateur. Il suffit simplement de le doter d’un compte utilisateur.

Les fonctionnalités de la communication unifiée sont évolutives. Elles s’enrichissent et s’améliorent vous permettant de toujours gagner en productivité et en satisfaction.

 
 

Alors convaincu ? Si vous souhaitez plus de conseils ou d’informations sur les solutions de communication unifiée, contactez -nous ! Nos équipes se feront un plaisir de vous renseigner.